রকেট দীর্ঘদিন ধরে বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিয়ে আসছে। রকেট একাউন্টের ব্যবহারকারীদের অনেক সময় রকেট একাউন্টের পাসওয়ার্ড মনে থাকেনা। অর্থাৎ রকেট একাউন্টের পিন অনেকেই ভুলে যান।তখন তারা অনেকেই প্রশ্ন করে থাকেন রকেট একাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি এখন কি করবো।আজকের পোস্টের মাধ্যমে আপনারা জানতে পারবেন রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয় কি বা রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে আবার কিভাবে নিজের একাউন্টটি ঠিক করবেন।তাহলে চলুন দেরী না করে জেনে নেওয়া যাকঃ-
রকেট একাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে/rocket account pin recovery
বর্তমানে বাংলাদেশে ডিজিটাল অনলাইন ব্যাংকিং চালু হয়েছে । অর্থাৎ এই অনলাইন ব্যাংকিং গুলো ব্যবহার করে কোন ব্যক্তি খুব সহজেই এক স্থান থেকে অন্য স্থানে লেনদেন করে থাকেন। ডিজিটাল অনলাইন ব্যাংকিংয়ের যত মাধ্যম রয়েছে তার মধ্যে রকেট খুবই জনপ্রিয় একটি মাধ্যম।
যারা রকেট একাউন্ট ব্যবহার করে থাকেন তারা অনেক ক্ষেত্রে রকেট একাউন্টের পিন ভুল দেওয়ার মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে যায়।তখন তারা কিভাবে নিজের রকেট একাউন্ট ঠিক করবেন সেটা নিয়ে বিভ্রান্তিতে পড়ে থাকেন। তাই অবশ্যই রকেট একাউন্ট রিকভার করার সঠিক নিয়ম সম্পর্কে আমাদের জানাটা জরুরী।
অন্য পোস্টঃরকেট একাউন্ট থেকে টাকা তোলার সহজ উপায়
রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয়
রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয় বা কিভাবে রকেট একাউন্টের পিন রিকভার করবেন এবার সেই বিষয়ে বলা হবে। আপনার রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে বা আপনার রকেট একাউন্টটে ভুল পিন দেওয়ার মাধ্যমে যদি ব্লক হয়ে যায় তাহলে আপনি দুইটি পদ্ধতি অবলম্বন করে খুব সহজেই রকেট একাউন্ট রিকভার করতে পারবেন। যেমন:
➡️রকেট হেল্প লাইনে ফোন করার মাধ্যমে
➡️রকেট কাস্টমার কেয়ারে সরাসরি গিয়ে
রকেট হেলপ্লাইনের মাধ্যমে রকেট একাউন্টের পিন ঠিক করার নিয়ম/rocket account pin change
কারো যদি রকেট একাউন্টের পিন মনে না থাকে বা ভুল পিন দেওয়ার মাধ্যমে আপনার রকেট একাউন্টটি যদি ব্লক হয়ে যায় তাহলে খুব সহজেই রকেট helpline ফোন দেওয়ার মাধ্যমে রকেট একাউন্টের পিন রিকভারি করা যায়। কিভাবে রকেট কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়ে রকেট একাউন্টের পিন রিকভার করবেন সেই নিয়ম নিচে দেওয়া হলোঃ-
➡️আপনার রকেট একাউন্ট কার নামে রয়েছে সর্বপ্রথম সেটি জানতে চাইবে এবং রকেট একাউন্টটি যদি আপনার নামে হয়ে থাকে তাহলে আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র লাগবে।
➡️এনআইডি কার্ড যদি আপনার নামে হয়ে থাকে তাহলে আপনার পিতার নাম, মাতার নাম, জন্ম তারিখ এবং আরো কিছু তথ্য তারা জানতে চাইবে।
➡️আপনি যদি সকল তথ্য সঠিক দিয়ে থাকেন তাহলে তারা কিছু সময় পর আপনাকে কল দিবে এবং আপনার পিনটি পুনরায় সেট করার জন্য বলবে।
➡️আপনাকে সেখান থেকে পিন সেট করার জন্য বলা হবে এবং আপনি চাইলে পরবর্তীতে এই পিনটি পরিবর্তন করে নিতে পারবেন ।
যারা নিজেদের রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গিয়েছেন তারা উক্ত নিয়মে খুব সহজেই রকেট হেল্প লাইনে ফোন দিয়ে নিজের পিনটি রিকভার করে নিতে পারবেন।
অন্য পোস্টঃরকেট একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
রকেট কাস্টমার কেয়ারে গিয়ে পিন পরিবর্তন করার নিয়ম/rocket account pin reset
অনেক ক্ষেত্রে হেল্পলাইনে ফোন দিয়ে রকেট পিন পরিবর্তন করা সম্ভব হয় না । তখন আপনি চাইলে সরাসরি রকেট কাস্টমার কেয়ারে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টগুলো নিয়ে গিয়ে খুব সহজেই রকেট পিন পরিবর্তন করতে পারবেন বা পিন রিকোভার করতে পারবেন।অর্থাৎ তাদের কাছে গিয়ে আপনি সরাসরি আপনার সমস্যা কথাটি বলতে পারবেন এবং তারা যদি সবকিছু ঠিক ভাই আপনার সমস্যাটা সমাধান করে দিবে।
➡️যে এন আইডি দিয়ে একাউন্ট খোলা হয়েছে সেই এনআইডি কার্ড দিয়ে রকেট কাস্টমার কেয়ারে নিয়ে যেতে হবে।
➡️আপনার রকেট একাউন্টটি যে সিমে রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে সেটি অবশ্যই আপনার কাছে থাকতে হবে।
➡️রকেট একাউন্টের এনআইডি যদি অন্য কারো হয়ে থাকে তাহলে অবশ্যই সেই ব্যক্তিকে রকেট কাস্টমার কেয়ারে নিয়ে যেতে হবে।
রকেট একাউন্টের পিন নিয়ে কিছু সচেতনতা
রকেট একাউন্টের পিন নাম্বারটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা প্রদান করে থাকে।তাই আপনি যখন নিজের রকেট একাউন্টের জন্য পিন সেটআপ করবেন অবশ্যই পিনটি শক্তিশালী হতে হবে।অর্থাৎ আপনার রকেট একাউন্টের পিন টি এমন হতে হবে যাতে কেউ আপনার একাউন্টে ঢুকে আপনার টাকা মেরে দিতে না পারে। তাছাড়া আপনি যখন রকেট একাউন্টের জন্য পিন সেটআপ করবেন আপনার আশেপাশে কোন বন্ধু-বান্ধব যেন না থাকে অর্থাৎ যেন কেউ না দেখে। কেননা এর মাধ্যমে আপনার রকেট একাউন্ট টি হুমকির মধ্যে পড়তে পারে।
শেষ কথা, রকেট একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয় বা কিভাবে খুব সহজেই রকেট একাউন্টের পিন রিকভারি করা যায় আশা করি আজকের পোস্টটি পড়ার মাধ্যমে সেই বিষয়ে সঠিক ধারণা পেয়েছেন। তার পরেও যদি কোন বিষয় সম্পর্কে বুঝতে কোন ধরনের সমস্যা হয়ে থাকে তাহলে সরাসরি আমাদেরকে কমেন্টের মাধ্যমে জানাতে পারেন।